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和谐民生
鄂庄煤矿优化社区服务让职工家属“放心”过年
发布日期:2018-02-09
  作者:臧涛 郝建  来源:本站新闻   (点击: )

本网讯 鄂庄煤矿社区管理服务中心以提高服务质量为目标,制定措施,严细管理,为社区居民的正常生活提供良好的后勤保障。

在及时处理社区居民所反映问题的基础上,他们加强了对物业服务人员的责任意识教育,强化落实岗位责任制和值班巡查制度,修改完善了“水电暖突发故障应急预案”、“节日期间确保后勤正常服务承诺”、“节日期间保勤措施”等一系列规章制度,并成立了节日期间值班小组,保证了节日期间社区物业服务的正常开展。

针对春节期间居民用电量不断增加的实际,他们与矿机电部门协调,利用生产替换下的旧电缆100余米,对部分供电设施老化严重的地点进行了集中更换。他们还努力提高居民节日期间的防火防盗意识,采取悬挂宣传横幅、张贴宣传标语等形式在社区内进行了安全宣传教育,增强居民的安全意识,为社区居民过一个欢乐祥和的春节筑牢后防线。

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